第694章 当別人还在加班的时候你能下班，你知道这有多爽吗？
“而相对的，第一阶段的用了聚焦短期的【接地技术】，那么第二阶段和第三阶段就要適当地增加比重，更加注重长期的諮询收益。”
南祝仁接著梳理干预计划的第二步。
“第二阶段的【现实检验】环节，也要根据他目前良好的自知力进行调整，这是他作为来访者的优势，更是我们在諮询中可以利用的节点。”
“在日常生活中，他已经可以感受到自己处於旁观者”的状態，並且已经有相应的代偿行为。”
“在有了第一阶段【接地技术】的基础上，他在这个阶段对於自身的感受是更加细致的。因此可以试著让他记录自己进入旁观者”状態的时间节点和具体的感受，连带著代偿行为出现时也可以进行记录。”
“前者是他【解离】状態波动时的峰值，而后者是他潜意识进行对抗的关键象徵。”
“通过这种记录，可以总结出他不同状態下的个体特徵、生活特徵，以此来制定更加细致的方案。”
这就是乾货了。
针对个体特定的状態制定计划，是相当资深的諮询师才能够做到的事情。
莫凯的笔尖快得几乎要出残影，便是重暉此刻都凝神了，听得仔细。
“当然，这一阶段更像是作业”的范畴，並不会运用到太多的諮询技法。每周的諮询多数时间处在復盘的阶段，同时也是不断深化諮询关係的过程。”
现在来访者和南祝仁之间的諮询关係更多的还是限定在“公司工作”的范畴，諮询关係的起点会比一般的情况更高，但是相应的，提升起来也会困难。
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因此这个第二阶段，以及之前的第一阶段，都相当於只是铺垫。
是为下一个阶段铺垫。
“第三阶段的【情感整合】，是最核心也最需要耐心的一步。”
南祝仁的语气沉了沉：“目前通过来访者在諮询中的评估，已经明確来访者的的情感不是消失的，只是他的认知”和躯体感受”被隔离了开来他知道妻子离世该难过，却感受不到：女儿说想妈妈，他只能僵硬回应。这种情况下，绝对不能强行让他哭出来”“难过起来”。”
“虽然这种情感的爆发可以看作是最终的目標，但是贸然推进的话风险却会很大。如果几次尝试都失败的话，最后削弱好不容易加深的諮询关係还是浅的，严重起来还可能会加重他的【解离】状態。”
举例一种错误示范，这话是对莫凯说的。
一些日常生活中所谓的朋友、乃至於资歷较浅的諮询师，有的时候可能都会想当然地往这个方向去引导。
莫凯一边记录著一边频频点头，觉得师兄说的有道理。
“在有条件的情况下，諮询师要循序渐进。”南祝仁道，“既然来访者感觉自己是生活的旁观者”，那让他从客观的回忆开始引导是一个不错的选择。”
南祝仁强调：“但回忆的不是他现在的生活，而是以前的经歷。”
“先让他回忆和妻子相处的具体细节，不要求他感受情绪，只需要敘事性的描述。比如妻子以前喜欢做什么菜”、妻子和女儿一起玩的样子”、两人初次认识时候的场景”。”
“等他適应了这种无压力的回忆后，再引导他关注回忆时的躯体反应。”
南祝仁道：“【人格解体】患者虽然感知不到情绪，但他们的躯体在理论上还是会有一些特定的、微弱的反应。我们需要找到那些会在特定回忆中会產生相应躯体反应的节点。”
“比如想到这些画面时，有没有觉得胸口发闷”脑海中出现这个场景的时候，手指有没有想拧东西的衝动”。
“”
“如果和妻子”相关的回忆无法引起躯体反应，那就转换思路，比如安慰女儿、父母的场景，工作加班的场景，和人吵架的场景，等等——甚至可以在保证安全的前提下引导来访者在生活中去尝试新的活动，探索新的场景，只要能够激发他一定程度的情感性躯体反应就行。”
南祝仁道：“理论上在经过了前两个阶段的铺垫之后，来访者对於情绪的感受能力是能够被唤醒一部分的。如果他感受不到，那就可以倒回前面的阶段，绝对不能够死磕。原理依旧是循序渐进。”
“等到確定了能够引起他躯体反应的记忆之后，通过躯体反应间接唤醒他的情感感知。同时根据这部分记忆可以布置轻量作业，让他在不提升情绪閾值的情况下增加和记忆相关的体验————”
说到这里，南祝仁一顿，又看向莫凯。
“这里必须紧扣eap的服务边界。”南祝仁补充道，“他的諮询是公司安排的，核心诉求是不影响工作”，我们不能超出eap的范围做长期深度疗愈。比如后续【情感整合】过程中，如果出现严重的情绪爆发，或者症状加重影响到工作，必须及时建议他进行长期的个体諮询。”
莫凯连连点头，嘴里说著“明白明白”，笔耕不輟。
“在完成第一次的情感唤醒之后，就是以点破面，然后逐渐展开的水磨工夫了。引导他慢慢地对生活中的情感重新开始体验，学会用更加健康的方式去应对这些情感。”
应对情感的方式不说“对错”，而是“健康”。
其实来访者以前觉得“对什么都感觉淡”这种体验是“天赋”也不能说完全错误。
只不过在对这个来访者而言，这种对情绪体验的认知明显是不健康的。这从他早期的隱性【解离】以及如今的【人格解体】就能够证明。
因此需要进行认知方面的矫正。
“等完成第三阶段之后，就是第四阶段的【预防復发】了。”
“这阶段的核心是结合他第二阶段整理出来的会引起旁观者”状態和代偿行为的节点，帮他建立对可能引起【解离】压力的预警机制，以及相应的对抗策略。”
说完这些，南祝仁把身体往后一靠。
教学局结束。
第四阶段的內容精简很多，一方面收尾的工作相对来说会轻一些，另一方面是这个阶段的工作开展具体还是要靠之前几个阶段的收穫，现在预设得越多，之后反而会被限制得越多，甚至错得越多。
心理干预需要有计划，但是绝对不能死板的结构化。
刷刷刷刷——咚。
莫凯在笔记本上划出只有自己能够看得懂的速记鬼画符，最后重重一点，作为句號。
隨后也学著南祝仁的样子往后一靠。
隨后他长长地出一口气，连瞳孔都陷入了短暂的失焦状態。
原本知识架构遭到衝击，短时间內大量信息入脑的感觉。
很累，但是也很爽。
陈礪舟諮询復盘结束，南祝仁他们也到了下班的时间。
在按下电梯离开的时候，他们这层楼的其他人却没有一人离开工位的意思。
好在南祝仁他们的上班作息和这公司里面的员工不一样，遵循的还是白庆华公司的作息。
甚至还能够更弹性一点，只要保证任务完成，南祝仁可以自由调整上班和下班的时间。
反正不管是諮询师的工资还是硕士们的补助，白庆华都照样发。
第二天，在这家公司的员工都已经开完一个早会之后，eap项目的人才陆陆续续地姍姍来迟。
他们几乎是在其他人夹道瞩目的礼仪下，慢慢地踱步进回自己办公室的。
脸皮薄一点的硕士们还有些不適应，面对这这种场景都免不了低头。
倒是莫凯荣光焕发。
他早上开著自己的车接上了重暉和南祝仁，这三个几乎是整个项目组最晚到达的人。
一进门，莫凯就元气满满地高声招呼：“大家早上好啊！”
今天，他和南祝仁也要一起加入eap项目组的第二阶段——调研诊断期。
按照eap项目標准流程，调研诊断期核心任务包含三项：
一是通过线上线下结合的方式完成全员工调研，收集员工心理健康相关数据；
二是对调研数据进行系统整理与分析，以便定位公司员工的核心困扰与需求方向；
三是基於分析结果形成诊断报告，为后续服务方案定製提供依据。
这是必要的铺垫工作，只有摸透员工真实状態，后续的心理支持服务才不会脱离实际需求。
整个阶段为期一到两周。
当然，有师楚欣这个內部人员的帮助，很多工作在更早的时候就已经铺展开来，因此阶段周期还能够进一步缩短。
“早啊小莫，很有精神啊————”
“师兄早上好。”
“早啊重老师。”
“南老师早上好————”
各式各样的称呼在办公室里面响起来。
项目组的人员构成確实很复杂。
收拾好东西后，重暉拍了拍手吸引大家的视线。
“昨天我们已经把大概的流程都梳理好了，今天分配任务，准备正式开展工作了。”
重暉说著拿出一沓已经装订好的方案以及一个平板电脑，递给莫凯：“小莫你再看看这个实施方案，重点关注调研工具的选用和抽样方法，这是eap调研的基础，和平常做个体諮询的思路不太一样。”
对於南祝仁的諮询助理，相处这么久之后，重暉的態度是比较温和的。
在有余力的情况下，他也不介意一起帮著教一教，带一带。
昨天莫凯都跟著南祝仁做諮询，下班回去以后还在自己学习，对於项目进度的跟进有些慢。
至於南祝仁一昨天下班前翻了一遍，基本全记住了。就算有问题，晚上回宿舍也都和重暉交流完毕，心里早就有数了。
莫凯闻言拿起方案认真翻阅，视线快速划过，很快就落到了“调研工具组合”部分。
上面明確列出三套核心量表，以及一份自定义企业適配问卷。
三套核心量表主要如下：
一、症状自评量表（scl—90），这是心理健康筛查常用工具，涵盖躯体化、强迫症状、人际关係敏感等维度，能全面评估员工整体心理健康状况；其心理学原理是基於“心理健康多维度覆盖”逻辑，不同维度对应不同常见心理困扰，避免单一维度评估的片面性，比如既关注情绪问题，也兼顾躯体不適。
是一种针对认知正常成年人，比较普適的量表。
二、职业倦怠量表（mbi）。这是专门针对职场人群设计的量表，从情绪衰竭、去人格化、个人成就感降低三个核心维度，衡量员工是否存在职业倦怠及严重程度。
“情绪衰竭”通俗点说就是心理能量耗尽；
“去人格化”是员工为应对疲惫產生的“情感隔离”，变得对工作、同事变得冷漠，相当於职场特定环境的陈礪舟弱化版。
——
“个人成就感降低”则是长期倦怠后的自我否定。
三者结合，基本就能够比较精准地判断职场员工的倦怠程度。
三、工作家庭衝突量表（wfc）。聚焦工作与家庭角色之间的相互干扰，分为工作影响家庭、家庭影响工作两个方向；
这个量表的原理是职场人的【角色衝突理论】一当“员工”和“家庭成员”这两种核心角色的需求无法兼顾时，就会產生心理压力，这在高强度工作的行业中尤为常见。
除了这三个標准化量表之外，eap团队还根据公司的实际情况编写了自定义问卷量表中，其中补充了诸如“组织归属感”“变革適应度”等维度的问题。
这三个量表，莫凯大部分都在学校课程学习的过程中学过。
就算没学过，在准备加入eap项目的时候，莫凯他自己也做过相关的功课，知道所有適用干企业eap、甚至是《管理心理学》相关的量表。
但是为什么挑选出这三个量表为组合，莫凯还是有点疑问。
同时对於自编量表的设计，他也有些不明白。
“师兄。”在重暉布置任务的间隙，莫凯悄悄碰了碰南祝仁，“我们的自定义问卷里——
为什么要加组织归属感”变革適应度”这类问题？
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